Fiókunk határai

Sportuna Casino: felelős játék, saját határokkal

A játék 18 éven felülieknek szól, és minden Sportuna Casino fiókban elérhetők a limitek meg az önkizárás eszközei.

Állíts be limitet

SZTFH engedélySZTFH-716173/2018 licensz, szabályozott működés 2018 óta

Segítség és védelem

A felelős játék alapjai egy táblázatban

Pár sor után tisztán látod, ki felügyeli a játékot, és hova fordulhatsz segítségért.

Alsó korhatár18+

Engedélyező hatóságSZTFH, SZTFH-716173/2018

Játékosvédelmi nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)

Játékosvédelmi vonal+36 80 205 352

Kérdés limitekről[email protected]

Kontroll a saját kezedben

Nézd meg, mit állíthatsz be a fiókodban

A Sportuna Casino úgy építi fel a fiókot, hogy a korlát ne utólagos szándék legyen, hanem pár kattintás.

Kiszámítható befizetés

A befizetési limitek megszabják, mennyi pénzt tehetsz be a fiókba adott idő alatt. Akkor kapcsold be, ha előre tudni akarod a játékra szánt összeget.

Védett egyenleg

A veszteségkorlát azt rögzíti, mekkora mínuszig játszhatsz, és fölötte megáll a játék. Akkor érdemes beállítani, ha félsz, hogy egy rossz sorozat túl messzire visz.

Szabj időkeretet

A játékidő korlátozás emlékeztet, hogy mennyi időt töltesz játékkal, és lezárja a munkamenetet. Akkor kapcsold be, ha gyakran érzed úgy, hogy elszaladt a délután.

Meddig tartsam zárva?

Az önkizárás hosszabb időre lezárja a játékot a fiókodban, és ezalatt nem tudsz befizetni. Akkor válaszd, ha tudod, hogy egy időre teljes szünetre van szükséged.

Rendszeres helyzetkép

A valóságellenőrzés rendszeres jelzést ad arról, mennyi idő telt el, és mennyi pénz mozgott a fiókodban. Kapcsold be, ha szeretnéd látni a játék valódi mérlegét.

Amikor döntesz

Hogyan állítsak limitet a Sportuna Casino fiókomban?

A leggyakoribb aggodalmat veszi le: nem kell telefonálni, a keret a fiókban is elintézhető.

Lépj a profilba

Nyisd meg a profil menüt, és keresd a felelős játék vagy a limitek pontot. Ellenőrizd, hogy a saját fiókodban jársz-e.

Melyiket állítsam be?

Válaszd ki, mire vonatkozzon a korlát: befizetésre, veszteségre vagy a játékidőre. Egyszerre több elemet is beállíthatsz.

Rendszeresség beállítása

Add meg, milyen rendszerességgel érvényes: naponta, hetente vagy havonta. Válaszd azt, ami a valódi játékmenetedhez illik.

Sikerült a mentés?

Hagyd jóvá a beállítást, és nézd meg, hogy a fiókodban megjelent-e a keret. Ha elakadnál, az ügyfélszolgálat segít.

A játék öröme és a szorongás határa

A jelek korai észlelése megóvja a szabadidőt és a pénzt, amit játékra szánsz. A legelső lépés nem a nagy elhatározás: egy befizetési limit vagy egy pár napos szünet a fiókban elegendő ahhoz, hogy újra te döntsd el, mennyit játszol.

Olvasd végig nyugodtan, és csak arra figyelj, melyik hangzik ismerősen.

A játékra gondolsz munka közben is
Többet töltesz be, mint amennyit előre elterveztél
A veszteséget gyorsan vissza akarod nyerni
Egyedül játszol, és eltitkolod mások elől
A számláid fizetése csúszik a játék miatt
Ideges vagy, ha nem tudsz belépni
A játékidő után üresnek vagy feszültnek érzed magad

Támasz a közelben

Beszélgetés szakemberekkel, díjmentesen

Ez a rész akkor hasznos, ha már most beszélnél valakivel, vagy ha a családodban valaki érintett.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

A Játékosvédelmi zöld szám a nap minden órájában, díjmentesen hívható az ország bármely pontjáról, és a beszélgetés a hívó adatait nem teszi közzé. Játékosok és hozzátartozók is fordulhatnak hozzá kérdéssel vagy aggodalommal. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

A Játék határokkal program csoportos foglalkozásokat tart játékproblémával élő embereknek és a családtagjaiknak, emellett fiataloknak szóló megelőzéssel is foglalkozik. Jelentkezni telefonon lehet, a program munkatársaival egyeztetett időpontban. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Az Emberbarát Alapítvány hosszú távú, bentlakásos ellátást nyújt függőségekkel, köztük játékfüggőséggel élőknek, és az ország egész területéről fogad jelentkezőket. A felvétel részleteiről telefonon adnak tájékoztatást az érdeklődőknek. emberbarat.hu

Válaszd ki, milyen hosszú legyen a kimaradás

Pár nap saját magadnak. A fiókban beállítható szünet órákra vagy napokra szakítja meg a játékot, anélkül hogy a fiók végleg bezárulna. A játékidő-korlátozás és az önkizárás mellett ez a legenyhébb lépés, ha csak lélegezni szeretnél egy kicsit. Beállítása a fiók beállításai között történik, és a választott idő végéig érvényben marad.

Amikor teljesen félre kell tenned. Az önkizárás hosszabb időre zárja le a játéklehetőséget, és a kiválasztott időszak alatt nem oldható fel. Ez a játékidő-korlátozásnál és a rövid szünetnél erősebb döntés, amelyet a fiókban indíthatsz el. A fiók a kizárás ideje alatt nem fogad befizetést, és a játékhoz való hozzáférés megszűnik.

Saját nyilatkozat a hatóságnál. A Játékosvédelmi nyilvántartást a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága vezeti, és a jelentős önkorlátozó nyilatkozat legalább egy évre szól, egy, három vagy öt éves időtartammal. A nyilatkozatot írásban, személyesen, postán vagy elektronikus azonosítást követően lehet megtenni, és a kártyatermekre, kaszinókra, online kaszinóra és távszerencsejátékra is kiterjed. sztfh.hu

Segítségkérés előtt

Amit a fiók beállításairól tudnod érdemes

Nálunk a korlát nem büntetés, hanem előre meghozott döntés, ezért a válaszok is tárgyilagosak.

Hogyan segíthetek a hozzám tartozón, aki túl sokat játszik?+

A játékosvédelmi zöld szám hívható olyankor is, ha nem a játékos, hanem a hozzátartozója keres segítséget, és a vonal 0-24 órában ingyenes az országban. Emellett a Játék határokkal program csoportfoglalkozásai a családtagokat is fogadják. Beszélj nyíltan, vádaskodás nélkül, és kérdezd meg, mit szeretne másképp.

Az önkizárás a többi kaszinóban is érvényes lesz?+

Nem, a fiókban beállított önkizárás kizárólag a Sportuna Casino hozzáférését érinti. Ha több szolgáltatónál szeretnéd magad távol tartani, a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által vezetett Játékosvédelmi nyilvántartásba kell bekerülnöd, ami írásos nyilatkozattal indul. Ez a nyilvántartás kaszinótermekre, online kaszinóra és távszerencsejátékra is kiterjedhet.

Mit zár el egy rövid szünet, és mikor nyílik újra a játék?+

A fiókban kért szünet alatt nincs befizetés és nincs játék, a marketingmegkeresések is szünetelnek. A választott időszak végén a hozzáférés magától helyreáll, külön kérés nélkül. Ha hosszabb nyugalomra van szükséged, a hosszabb időtartamot érdemes eleve beállítani.

A telefonomról is elérhetem a limitbeállításokat?+

Igen, a mobilra szabott felületen ugyanaz a fiókrész nyílik meg, ahol a limitek kezelhetők. Ott ugyanúgy beállíthatod a befizetési keretet, a veszteségkorlátot és a játékidő korlátozást. A módosítás a megadott időkereten belül lép érvénybe, és a szigorítás azonnal érvényes.

Megszakíthatom idő előtt a saját önkizárásomat?+

Nem, az önkizárás a választott időszak végéig tart, előbb nem oldható fel. Ez a szabály nem kényelmetlenség, hanem épp az a védőkorlát, amiért ilyenkor kérni szokták. A 180 napnál rövidebb kizárásokat pedig a szolgáltató sem oldhatja fel.

Később módosíthatom a korábban beállított limitet?+

Igen, a fiók ugyanazon részében bármikor hozzányúlhatsz a korábbi értékekhez. Szigorítani azonnal lehet, lazítani viszont csak a kiválasztott időszak lejárta után, hogy a keret ne csúszhasson el egy rossz este hatására. A napi, heti és havi bontás külön kezelhető.